カギと錠防犯のことなら　カギの救急車　越谷

先日久しぶりにかわいそうなお客様に遭遇いたしました。

元々はカードキーのメーカーから「遠方だが対応可能か？」と

当店に問い合わせだったのですが当店に入電したのが１７：４０頃。

話を聞けば、かれこれ早朝６：３０頃から部屋に入れずに

色々とあったようですが…。

細かい事は省略しますが結局当店が現場に到着したのが１９：４０頃で

開錠自体は５分もかからずに完了いたしました。

それまでの事を聞くとどうやら別業者に依頼したらしく

到着して約３０分位作業らしい事はしていたようですが

結局開錠出来ずに出張費と称して￥１５０００以上請求されたそうです。

お客様は支払ってしまったようですが…

目的も完了せずに出張費だけでこの金額って…

恥ずかしながらこの業界、こんな輩も実際にいるのです！！！

皆様、くれぐれも業者選びには気を付けてください！

お金を払えばネットで広告を上位にだす事は誰でも出来ます。

再度、おおよその金額（出張費等も含んだ総額）や万が一開かなかった場合の

料金なども最初に確認しておく事をお勧めいたします。

年末近くになると需要が増えるのがカギの交換と合い鍵作成です。

今回は逆輸入車に乗るお客様でした。

実は前回この車用の材料が当店に無く改めて再来店頂きました。

逆輸入車だと細かい部品が日本の仕様と少し違う場合があり

今回も少し慌てていろんな人に問い合わせしてしまいましたが

在庫を持つ問屋を何とか見つけ出し無事本日完了いたしました。

遠方からわざわざご来店頂きましたが満足いただけて本当に良かったです！

意外とお客様に「何処に頼んでいいのかわからなかった！」と言われる仕事が

ドアクローザーの交換です。

玄関ドアが最近「バタン！！！」と勢いよく閉まっていませんでしょうか？

ドアの上側に付いている金属の塊がドアクローザーという物です。

バネと油圧によって扉をゆっくり閉めてくれる装置なのですが

古くなると油が漏れて勢いよく閉まったりします。

小さなお子さんやお年寄りなどが手を挟まれるという事故も起こっています。

気になる方は早めに交換するようお勧めいたします。

最近インロックの仕事はあまり当たっていなかったのですが

本日久しぶりに１０数年前のトヨタ車の開錠依頼が入りました。

実は、当店が呼ばれるのは２番手！！

最初に依頼したところは電話での値段提示は￥１５０００～￥２００００

だったそうですが現場に来た人間はいきなり￥２５０００と言ったそうです。

しかも、「壊れるかもしれない」とのおまけ付き！！！

そりゃ誰だって怒るのでは？？？と思うような接客で

電話で文句を言うと「現場を見ていないので解らない！」

と言われて電話を切られたそうです。

あまりにも酷い応対なのでついつい投稿してしまいました。

ちなみに、当店で無事壊さずに開錠（￥１５，０００以下です！！）

出来ました！（老化のせいか５分位かかってしまいましたが・・・）

皆様、度々話題にしているのですが電話での金額提示には

くれぐれもお気を付けください！

それと、当店の名前に似た名称を使って人を欺くような業者に

決して引っかからないようにしてください！！！

この仕事をしていると経験する独特な依頼の中に

「安否確認」というものがあります。

最近は色々な事情により管理会社や大家さんでも

スペアキーを持たないケースも多くあります。

それに加えて新しいタイプのカギはカード式やボタン錠等

簡単に開けられず尚且つサムターンも防犯対策済みなんて物も多いのです。

１週間近く会社を無断欠勤しているとの事で

警察官と管理会社の方と会社の上司の方立ち合いでの開錠依頼です。

ギャラリーが多いと非常に緊張しますが何とかこのタイプのカギも

無事専用工具を駆使して開ける事が出来ました。

結局その部屋の住人は室内には見当たらず

ひとまずこの場での緊急事態は免れたのですが

果たして一体何処へ行ってしまったのか・・・？

とりあえず会社の上司の方は

「壊さずに開けられて良かった」とお礼を口にしておりましたが

きっと複雑な思いが残ったことでしょう。

遠路はるばる地元へ戻っていかれました。